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FAQ - Central de Ajuda

Informações práticas para estudantes internacionais

Bem-vindo ao ISLA Gaia

Parabéns! Agora faz parte da Família do ISLA Gaia

A Instituição quer que todos os seus estudantes, colaboradores, docentes e investigadores sejam parte do projeto educativo, que se envolvam na vida da Instituição e que com o seu trabalho, energia e criatividade continuem a contribuir, diariamente, para fazer da ISLA Gaia uma instituição de referência no panorama nacional e internacional.

Neste início de ano letivo é também esse o desafio que lhe queremos colocar: ser mais e querer mais para UM FUTURO REALIZADO!

Serviços

Canal de Denúncia Interna

O ISLA Gaia disponibiliza, a toda a comunidade académica, um local próprio e seguro para a apresentação de situações que violem os princípios legais, éticos e morais que regem a Instituição foi criado o Canal de Denúncia Interna.

SAA - Serviços Académicos e Administrativos

Serviço onde pode tratar de assuntos administrativos, financeiros, ação social e bolsas, e solicitar informações sobre a Instituição e os seus cursos.

Atendimento presencial: 09:00h às 12:30h | 14:00h às 16:00h | 18:00h às 20:00h
Localizado no Piso 0

Ação Social

O ISLA Gaia assinou um protocolo com a Direção Geral do Ensino Superior no sentido de potenciar e facilitar aos seus estudantes o acesso ao FUNDO DE AÇÃO SOCIAL, efetivado através da obtenção de bolsas de estudo.

Atendimento presencial (sujeito a marcação): 15:00h às 23:00h
Localizado no Piso 0

Mobilidade e Internacionalização

O gabinete presta apoio aos estudantes, diplomados, formandos, formadores, docentes e funcionários do ISLA Gaia na inserção do mercado de trabalho e na orientação e acompanhamento do processo de Mobilidade com outras instituições de ensino (ERASMUS)

Localizado no Piso 0

CIM - Centro de Informática e Multimédia

O serviço do Centro de Informática e Multimédia existe para garantir que todos os estudantes têm acesso aos serviços online que o ISLA Gaia dispõe e fazer chegar à comunidade académica as principais inovações tecnológicas nos domínios da computação, das comunicações e do suporte às base de dados.

Localizado no Piso 0

Impressões e Cópias

Tem disponível um sistema distruibido de impressão onde pode recolher os documentos que imprimiu em qualquer um dos computadores da rede informática do ISLA Gaia e tirar cópias.

Provedor do Estudante

Todo o estudante pode recorrer à Provedoria para esclarecimentos ou para reportar qualquer situação que considere estar a prejudicar o normal funcionamento académico ou administrativo, ou simplesmente para esclarecer alguma dúvida no âmbito da vida académica.

Serviços

Informações académicas

Calendários Escolares

Quando começam as aulas, quando começam os exames, quando posso tirar uns dias de férias para descansar de dias e semanas de estudo? Consulte o calendário.

Horários Académicos

Os horários podem ser consultados no portal Académico ou na App Lusófona Mobile. Acede à Secretaria Online ou faz o download a App Lusófona Mobile no Google Play ou na AppStore da Apple com os teus dados de utilizador e palava-passe e escolhe a opção "Horário".
Estão também disponíveis no nosso site.

Regulamentos da Instituição

Os regulamentos são uma parte da vida Académica. Enquanto estudante Instituição é importante que os conheça. Pode encontrar aqui a lista de Regulamentos da Instituição.

Cartão de estudante

O Cartão de Estudante pode ser solicitado presencialmente ou online. O cartão é obrigatório e gratuito, emitido pela Caixa Geral de Depósitos, e existe em duas versões:

  • Opção 1*: Simples cartão de identificação;
  • Opção 2: Cartão de identificação associado a uma conta bancária na Caixa com várias vantagens associadas.

* Não é obrigatório abrir conta ou fazer cartão multibanco

Informações académicas

Digital

Validação de documentos

Os documentos académicos emitidos pelo ISLA Gaia podem ser validados online através do serviço validação de documentos. Para aceder ao serviço siga por favor a seguinte ligação.

Solicitar Declarações e Documentos Online

Solicite declarações e outros documentos na Secretaria Online ou na App Lusófona Mobile disponível na Google Play ou na AppStore da Apple. Esta é a forma rápida e simples de ter os documentos prontos atempadamente.

Wi-Fi

Conecte-se! No ISLA Gaia tem a opção de se conectar à rede "eduroam", uma rede específica para estudantes e colaboradores.

Microsoft365

Oferecemos a Estudantes e Professores a última versão do Office para PC ou MAC, com as últimas versões do Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote.

Oferecemos também espaço na nuvem através do OneDrive para guardar fotos, vídeos e documentos, acesso e edição de documentos em tablets e smatphones para os sistemas operativos Windows, Android ou IOS. Esta licença pode ser usada em  dispositivos móveis. Tudo isto sem subscrições, 100% grátis e de acesso ilimitado enquanto for nosso estudante!

NetPa

O NetPa é o Portal de Serviços académicos. Aqui poderá aceder autonomamente a múltiplos serviços destinados a estudantes e docentes. Horários, notas, saldo de tesouraria, inscrições, notícias, média atual, número de ECTS concluídos, efetuar e consultar requerimentos e muito mais.

Moodle

O moodle é a plataforma de e-learning que lhe dá acesso a conteúdos do seu curso e destaca as principais notícias da Instituição

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